一、基本理念:
1、品牌过剩时代:品牌本身不能留住消费者
2、详细的市场调查和准确的市场定位,找到适当的目标市场
“适销对路”是——品牌企业管理的根本
<a>品牌定位
<b>掌握宏观市场
<c>剖析目标消费者需求和购买行为
<d>细分市场和目标市场选定
<e>建立快速——信息和物流反应系统
<f>品牌特许经营——完善品牌代理和加盟制度
<g>综合运用广告、促销、营业推广、商店POP、调查表、讨论会,
在品牌与消费者和分销管道之间的信息双向传播和链接
<1>减少乃至消除库存
<2>销售后的服务
3、消费者需要“适合自己”的产品,因此必须建立厂商与消费者的沟通平台
4、实现——低库存,零积压,及时供应
5、什么是库存?
<a>多年积压的库存——立即处理!
<b>今年的库存——当年处理。
<c>物流——从采购到销售,所有的环节,全部都没有浪费、没有库存、没有沉淀
二、如何做到“低库存”:
(1)库存的产生:
<a>营销策略模糊
<b>未能形成实时信息反馈
<c>营销伙伴没有实现整合
<d>缺乏直接影响顾客的手段
<e>未能果断打折
(2)策略执行:
收集有效信息——提前预告消费趋势的信息
(3)供应链管理(快速生产,快速补单,快速调整):
<a>供应商管理——质量标准,成本控制(不断压低价格!),数量集中,伙伴关系,减少原料品种(如,尽量选用共用原料)
<b>生产管理——个性延迟化,有限要素,无限组合
<c>配送中心管理——在线订货,信息共享
<d>卖场物流管理——不停流,不断流,快节奏补货,取消小仓库,卖场陈列图纸化
(4)技巧:
<a>顾客看样——邀请忠诚顾客小组,看样定货,发表意见,发掘趋势
<b>店长下单——店长是卖场的核心
三、如何做到“零积压”:
(1)打折果断:
<a>敢于开季不久就果断打折
<b>阶梯打折法
<c>大幅打折,一步到位
(2)建立处理死库存的下水道:
<a>推车甩卖
<b>商场特卖区
<c>“剪标”后进入批发渠道
四、及时供应:
(1)快速配送:
<a>配送中心员工聘用标准——不求漂亮、唯求敬业
<b>严格限制店铺积货
<c>库存共享
<d>24小时仓库配送工作
<e>配送流程
(2)生产商计划与终端配送计划结合
五、24小时信息管理:
(1)设立“销售分析部”:创值机会分析
<a>提价机会——顾客不在乎价格的产品
<b>金三角原理——个性品:时尚品:大众品
(2)信息流管理:
南北差异、竞争信息、销售计划跟踪、库存分析、补单建议、促销建议(——打折)、开季信息管理——终端现场办公、开放式管理气氛
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